Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas y salsas son muy apreciadas, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal, así como de la higiene del lugar. A pesar de esto, algunos siguen recomendando el lugar por el sabor de la comida, aunque advierten sobre los problemas de calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarConcurridoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasPuesto callejeroFajitas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas, doraditas y con una gran variedad de salsas. También se mencionan las hamburguesas y fajitas como muy buenas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y las alitas de ajo-parmesano, que no cumplieron con las expectativas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay menciones de que algunas alitas venían con plumas y que el aceite utilizado es de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco higiénico, con menciones de cucarachas y freidoras sucias. La atmósfera es informal, típica de un puesto callejero, pero muchos clientes consideran que el ambiente podría mejorar. La limpieza es un punto crítico en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena por el sabor y la variedad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención por parte del personal, que a menudo parece distraído. Algunos mencionan que el dueño brinda un buen servicio, pero otros reportan que se da preferencia a amigos. La atención al cliente es considerada deficiente, con errores en los pedidos y falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de freidoras para reducir el tiempo de espera.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial gracias a sus alitas y salsas, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.