Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y la variedad de salsas, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque algunos valoran el sabor de la comida, otros consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarConcurridoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasPuesto callejero
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas y doraditas, con una gran variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las costillas y los boneless. Algunos clientes mencionan que las alitas vienen con plumas y que el sabor ha decaído. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco higiénico, con quejas sobre la presencia de cucarachas y la limpieza de las freidoras. La atmósfera es informal, y algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y concurrido, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y el ambiente no son puntos fuertes del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena por el sabor y la variedad. En general, hay una percepción de que los precios no concuerdan con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención lenta y de que el personal no está atento a los pedidos. Algunos mencionan que el personal juega con sus celulares y no se lavan las manos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención del dueño y algunos empleados. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la limpieza de las freidoras.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la rapidez en la atención y preparación de los pedidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y variedad de salsas, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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