Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/07/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y la variedad de salsas, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y la calidad del servicio. La atención al cliente es inconsistente, y el tiempo de espera puede ser largo. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarConcurridoCallejeroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasFajitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas y doraditas, con una gran variedad de sabores. Las salsas son deliciosas y hay opciones como fajitas y hamburguesas que también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y la presentación de las alitas. Algunos clientes mencionan que las alitas a veces vienen con plumas y que el sabor ha decaído en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con problemas de higiene, con menciones de cucarachas y freidoras sucias. La atmósfera es informal, y algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y concurrido, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones. Muchos opinan que el tiempo de espera es excesivo y que no siempre se justifica el costo. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y que a veces se da preferencia a amigos del personal. Sin embargo, algunos elogian la atención del dueño y la amabilidad del staff en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la limpieza de las freidoras.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la rapidez en la atención y preparación de los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de sabores y la calidad de algunos platillos, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.