Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 2780 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y de la calidad inconsistente de la comida, especialmente en días de alta demanda. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de las alitas y boneless, la atención al cliente y la higiene son puntos críticos. Las promociones son un atractivo, pero la falta de personal y la mala gestión afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara gruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las alitas y boneless son mencionadas como ricas, pero hay quejas sobre la calidad, como la comida cruda y la falta de sabor. Algunos clientes mencionan que las porciones son inconsistentes y que los aderezos se cobran aparte. En general, la comida es considerada buena, pero con problemas de calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente sucio y que hay problemas con la higiene. Sin embargo, otros destacan que el ambiente es bueno para disfrutar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones de los jueves son bien recibidas, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente, con meseros que parecen desinteresados. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en días menos concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y reducir los tiempos de espera.
Asegurar la calidad y cocción adecuada de los alimentos.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar la política de precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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