Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 2708 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado que afecta la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien valorados, como los boneless, hay quejas frecuentes sobre la cocción y la presentación de los alimentos. El ambiente es amplio y cómodo, pero la limpieza y la atención al cliente dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAdecuado para gruposCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos como las alitas y boneless que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción, ya que en varias ocasiones se reporta que las alitas y el pollo llegan crudos o fríos. También se menciona que las porciones a veces son pequeñas y que la calidad de los ingredientes puede ser cuestionable, como en el caso de la lechuga con tierra.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La música es un punto de controversia, ya que algunos no disfrutan del reggaetón que se reproduce. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la limpieza de los baños y la disposición de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es un poco elevado en relación a la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay promociones, muchos sienten que no valen la pena debido a la mala experiencia general. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es aún peor, con porciones más pequeñas y omisiones en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. A menudo se reporta falta de personal, lo que agrava la situación. Aunque hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva correctamente cocida y a la temperatura adecuada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de tener un ambiente agradable y algunos platillos bien valorados, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
