Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 2276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las alitas y las promociones, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la falta de amabilidad y organización del personal. El ambiente es agradable para familias, pero la limpieza y el ruido son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las alitas son mencionadas como ricas, especialmente en promociones, pero hay quejas sobre la calidad de los boneless, que a veces llegan crudos o fríos. Algunos platos son considerados de baja calidad y los precios son altos en relación a la comida. Las hamburguesas también son mencionadas, pero con críticas sobre su calidad. En general, la comida es aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a veces ruidoso. Hay menciones de un área de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la limpieza y de que el lugar puede sentirse caótico. La música es moderada y el espacio es considerado mejor en la nueva ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones que hacen que la experiencia sea más accesible, pero en general, muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las porciones y la calidad de los platillos no siempre justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la indiferencia de los meseros y la falta de organización. Algunos mencionan que el personal parece más interesado en platicar que en atender a los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con buena calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
