Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 2284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, lo que afecta su percepción general. Aunque la comida tiene sus momentos buenos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son temas recurrentes. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y las promociones, pero otros se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalDeportivoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las alitas son mencionadas como ricas, pero también hay quejas sobre su calidad, como que están crudas o secas. Las bebidas, como margaritas y cocteles, no cumplen con las expectativas. Algunos platillos, como las hamburguesas, son bien recibidos, pero otros, como los boneless, son criticados por estar fríos o sin sabor. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, con buena música y un espacio limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. Algunos lugares tienen áreas de juego para niños, lo que es un punto positivo para familias, pero la atención al cliente puede arruinar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Aunque hay promociones, muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. La experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la indiferencia de los meseros y la falta de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son superadas por las negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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