Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 1053 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el yakimeshi, pero el servicio es un gran problema. Los tiempos de espera son excesivos y la atención al cliente es deficiente. Aunque hay buenas promociones y la comida es sabrosa, la experiencia se ve empañada por la falta de organización y la actitud del personal. Muchos clientes se sienten frustrados y decepcionados por el servicio.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los rollos y el sushi son muy apreciados por su buen sabor y porciones grandes. El yakimeshi también es destacado como delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que a veces está crudo o grasoso. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay menciones de que algunos platillos pueden ser pesados o tener un sabor desagradable por exceso de aceite.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede generar incomodidad. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros indican que la limpieza y la organización dejan mucho que desear. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en el caso del sushi y el yakimeshi. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que hace que los precios sean accesibles. Sin embargo, hay comentarios que indican que el costo no justifica la calidad en algunos casos, especialmente cuando se trata de la cantidad de arroz en los rollos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y la falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de disculpas por los retrasos. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de los platillos.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Mejorar la organización interna del servicio.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el servicio es un gran obstáculo para disfrutar la experiencia. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la eficiencia en la cocina.
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