Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/10/2025
Origen 1227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del servicio lento y la atención al cliente deficiente. Aunque la comida es bien valorada por su sabor, hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos, lo que afecta la percepción general del lugar.
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JaponesaSushiRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y teppanyaki. Muchos clientes destacan que la comida es rica, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad y que hay problemas con la cocción y presentación. También se mencionan porciones pequeñas y problemas con ingredientes en los pedidos. En general, la comida es bien recibida, pero hay quejas sobre la salinidad y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos mencionan que el lugar está sucio y caliente, con problemas de ventilación y mantenimiento. Otros destacan que el lugar es bonito y tiene un área de juegos. Sin embargo, la limpieza y el confort son puntos de preocupación para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando se reciben porciones pequeñas o comida de baja calidad. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, órdenes mal tomadas y un trato poco amable por parte del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría refleja una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar los tiempos de entrega de los pedidos.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.