Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, muchos otros critican la lentitud, la mala atención y la calidad de los alimentos. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos. A pesar de las promociones, la experiencia general parece no cumplir con las expectativas de muchos clientes, lo que lleva a una percepción negativa del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero ha bajado de calidad en varias ocasiones. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes, como el atún y el salmón. Algunos platillos, como el sushi y el helado frito, son bien valorados, mientras que otros, como el arroz recalentado, no cumplen con las expectativas. Hay quejas sobre la presentación y la calidad de los alimentos, incluyendo la aparición de pelos y cucarachas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como incómodo y sucio en varias reseñas. Se mencionan problemas de limpieza, como mesas y pisos sucios, y un ambiente caluroso debido a la falta de aire acondicionado. Algunos clientes consideran que el lugar está descuidado y necesita mejoras en su mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, como el 2x1 en sushi, que son vistas como atractivas, pero también se critica que no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a las porciones y la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un servicio amable, pero la mayoría reporta demoras excesivas y errores en los pedidos. La actitud del personal también es criticada, con comentarios sobre la falta de profesionalismo y supervisión.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Realizar una limpieza más rigurosa del establecimiento.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el profesionalismo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de alimentos y limpieza para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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