Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La lentitud en la atención y la calidad de los alimentos son puntos críticos. Aunque algunos elogian la atención y las promociones, la mayoría de las críticas son negativas, sugiriendo que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
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JaponesaSushiAsiática Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi y helado frito como opciones destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, con comentarios sobre platos recalentados y problemas de higiene, como la presencia de pelos en la comida. Algunos clientes también mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser caluroso y sucio, con mesas y pisos que no están limpios. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que la ventilación es insuficiente. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y tiene un buen ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque hay menciones de promociones como el 2x1 en sushi que son bien recibidas. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es desatento y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Capacitar al personal para una mejor atención y manejo de pedidos.
Ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.