Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 1783 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, muchos clientes se sienten frustrados por la atención al cliente y los tiempos de espera. El ambiente es cómodo, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas al sushi y a la variedad de platillos. Algunos clientes destacan la calidad de los alimentos, aunque hay que tener cuidado con la frescura, ya que se reportaron casos de comida en mal estado. También se menciona que el menú incluye opciones interesantes y que hay promociones como el 2x1 en rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y descuidado. La decoración y la música son bien recibidas, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros se quejan de la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, ya que la atención y los tiempos de espera son deficientes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, mala actitud del personal y problemas con los pedidos, tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio. Aunque algunos mencionan que hay momentos de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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