Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 1812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos que son bien recibidos por algunos clientes, especialmente los sushis y la bola de fuego. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas constantes sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la experiencia del cliente han disminuido, lo que ha llevado a muchos a reconsiderar su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente los sushis y la bola de fuego. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el calpis, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que el sushi tiene buen sabor, pero otros lo consideran horrible. En general, la comida es sabrosa, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y exceso de arroz en los rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar se ve sucio y descuidado. La decoración es considerada bonita y hay buena música, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, el ambiente laboral parece ser tóxico, lo que afecta la calidad del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos sienten que no vale la pena debido a la mala atención y los tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como distraídos y a menudo no responden a las solicitudes de los clientes. Hay menciones de tiempos de espera excesivos, tanto para ser atendidos como para recibir la comida. Algunos clientes han tenido experiencias de mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los comensales.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan frescos.
Atender las quejas sobre pedidos incorrectos y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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