Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1684 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es cómodo y agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, pero la calidad del servicio puede arruinar la experiencia.
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaInternacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de sushi fresco y sabroso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz duro y apelmazado. Se destaca la variedad en el menú, incluyendo opciones de 2x1 en rollos. Algunos clientes mencionan que el sabor ha mejorado con el tiempo, pero otros consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para conversar. La decoración es bonita, aunque hay menciones de falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente tranquilo, mientras que otros notan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas opiniones sobre la relación calidad-precio. Muchos clientes aprecian las promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos sienten que el servicio lento afecta la experiencia general, a pesar de los precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y actitudes poco amables de los meseros. Aunque hay menciones de buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante.
Considerar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas significativos que deben abordarse para mejorar la experiencia general.