Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque el servicio a domicilio y la atención al cliente son áreas problemáticas. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay quejas sobre la falta de respuesta del personal y la lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas y de buena calidad, aunque algunos mencionan que la masa y los ingredientes pueden ser escasos. Hay opiniones que destacan la variedad de sabores, pero también se señala que falta más variedad y especialidades. En general, la comida es vista como aceptable, aunque hay críticas sobre la calidad de las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Hay espacio suficiente para comer y algunos clientes aprecian los detalles como la protección del sol. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre costos de envío y que los precios del menú no están actualizados. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a la calidad inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan que el servicio a domicilio es deficiente, con largas esperas y falta de respuesta a llamadas. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio en el local es rápido y amable. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de respuesta y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Aumentar la variedad de pizzas y especialidades.
Actualizar los precios del menú y los costos de envío.
Aumentar la calidad de las hamburguesas.
Mejorar la rapidez en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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