Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi y las promociones de 2x1. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos críticos que afectan la satisfacción general. La calidad de los alimentos también es variable, con quejas sobre la cocción y la presentación. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y ramen. Muchos clientes mencionan que el sushi es rico, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la calidad y presentación. Se destaca la promoción de 2x1 en rollos, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la cocción de algunos platillos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar no siempre está en las mejores condiciones. Hay comentarios positivos sobre la limpieza de las mesas y baños, pero también quejas sobre la suciedad en algunos casos. La atmósfera es tranquila, lo que es apreciado por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones como el 2x1, que algunos consideran una buena relación calidad-precio. A pesar de esto, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los alimentos en comparación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con el trato y la eficiencia. La espera para recibir los pedidos es un problema recurrente, y hay comentarios sobre errores en los pedidos y falta de respuesta en el teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Atender las quejas sobre el trato al cliente.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la precisión en los pedidos y la facturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.
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