Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/06/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la calidad variable de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre errores en los pedidos y la falta de limpieza en el lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, rollos de arrachera y ramen. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros son criticados por estar quemados, fríos o con poca cantidad. La calidad de la comida ha bajado según algunos clientes, y hay quejas sobre ingredientes y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena de humo y que hace calor, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la calidad de la comida en comparación con lo que se cobra. Sin embargo, algunos destacan promociones como el 2x1, que se consideran una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de responsabilidad en la facturación y errores en los pedidos. La rapidez del servicio es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas sobre limpieza y desorden.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la consistencia en la facturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.