Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 2242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso sobre la mala calidad del servicio y la limpieza. Los tiempos de espera son excesivos y la atención al cliente deja mucho que desear. Aunque algunos elogian el ambiente y los precios, la calidad de la comida y el servicio han decaído, lo que ha llevado a varios a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un menú extenso que incluye sushi, ramen y otros platillos. Muchos clientes mencionan que el sushi es rico, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y el sabor en comparación con años anteriores. También hay quejas sobre la comida en mal estado y la falta de cuidado en la preparación, como la presencia de pelos en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que las áreas de trabajo no están bien cuidadas. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente cuando se presentan problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, mala actitud del personal y problemas con la toma de pedidos. Algunos elogian el servicio rápido, pero la mayoría coincide en que ha decaído en calidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se prepare con cuidado y calidad.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Mantener la calidad de los platillos y evitar la disminución en el sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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