Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 2187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan del sushi y las promociones, pero la mayoría se queja del servicio lento y deficiente. La higiene y la calidad de la comida son preocupaciones recurrentes, con varios comensales reportando problemas de salud tras comer allí. Aunque algunos elogian el ambiente familiar, otros lo consideran descuidado y bullicioso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLentoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre la falta de sabor y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que los rollos son ricos y que hay promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la higiene de los alimentos, así como experiencias de comida fría o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado. Hay quejas sobre la limpieza, con menciones de mesas sucias y un ambiente bullicioso. Algunos clientes aprecian que el lugar es agradable para comer en familia, pero otros mencionan que ha perdido su encanto con el tiempo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando reciben pedidos incorrectos o mal preparados. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no parece estar motivado. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal trato y falta de respuesta a las llamadas telefónicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza y la higiene en el restaurante.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener la calidad de los alimentos y la presentación.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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