Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 2283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de higiene son recurrentes. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las opiniones indican que no volverían debido a las malas experiencias. La atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que necesitan mejoras significativas.
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y agradable, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que los sushis son pequeños y poco frescos. También hay quejas sobre la falta de sabor y la mala presentación de algunos platillos. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con mesas y utensilios en mal estado. La higiene es una gran preocupación para muchos comensales, quienes han reportado condiciones insalubres. El ambiente es ruidoso y no siempre agradable, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Las promociones como el 2x1 son mencionadas, pero no siempre se aplican correctamente, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos. También hay quejas sobre la falta de atención y la actitud negativa de algunos meseros. La comunicación telefónica es deficiente, ya que no contestan o cuelgan las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los alimentos y la presentación.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La falta de higiene y la atención al cliente son preocupaciones principales. Muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar, lo que sugiere que se necesitan cambios urgentes para mejorar la experiencia.
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