Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud grosera del personal, así como de la falta de ciertos ingredientes. Aunque algunos elogian la calidad de la comida y la rapidez del servicio, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando problemas de higiene y atención al cliente. Las promociones no siempre se cumplen, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que los sándwiches son ricos y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de algunos productos, como el pan que estaba duro. También se reporta que algunos pedidos no se preparan correctamente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio por algunos, pero también hay quejas sobre la suciedad y la falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, mientras que otros critican la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan promociones, como agrandar sándwiches, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento con estas ofertas. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o mal preparados. Sin embargo, hay quienes creen que la comida rápida es recomendable y disfrutable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la grosería del personal y de la falta de atención. Aunque hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio en algunas ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas, mencionando que el personal es ineficiente y que se niegan a atender a los clientes a pesar de que el horario indica lo contrario.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Cumplir con las promociones anunciadas sin que los clientes tengan que pedirlas.
Mantener un ambiente limpio y ordenado.
Capacitar al personal en la preparación adecuada de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene problemas serios de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de higiene y la actitud del personal son preocupantes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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