Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 2788 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan experiencias negativas en este KFC, destacando un servicio deficiente, comida de mala calidad y un ambiente sucio. Aunque algunos elogian la rapidez de ciertos empleados, la actitud general del personal es criticada. La falta de atención a los pedidos y la escasez de productos son problemas recurrentes, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre su calidad, como pollo crudo y ensaladas en mal estado. Los complementos como salsas y aderezos son criticados por ser escasos o no estar disponibles. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes, quienes reportan experiencias negativas con la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con baños y mesas sucias. Muchos clientes mencionan que el lugar es antihigiénico y que no hay un esfuerzo visible por mantener la limpieza. La experiencia general se ve afectada por el estado del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la escasez de complementos, lo que lleva a la percepción de que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría reporta un trato grosero y falta de atención al cliente. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
Este KFC enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general.
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True Rating
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