Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio lento, así como de la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es buena para un almuerzo rápido. La limpieza y el ambiente son puntos críticos, con quejas sobre el olor y la falta de mantenimiento.
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Comida RápidaSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y fresca, aunque algunos mencionan que a veces los ingredientes no están en buen estado. Hay comentarios sobre la falta de variedad en los panes y galletas, así como la ausencia de ciertos ingredientes como jitomate y mayonesa. Algunos clientes mencionan que la comida carece de sabor y que los vegetales a veces se ven viejos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y con mal olor en ocasiones. Aunque algunos mencionan que el lugar es tranquilo y limpio, hay quejas sobre la falta de mesas y la incomodidad de compartir el espacio con otras áreas de comida. La decoración no es muy atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos, aunque otros opinan que son acordes al producto. Hay quejas sobre la falta de promociones y la calidad de los alimentos en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y por la mala actitud de algunos empleados. Muchos clientes reportan que no reciben atención adecuada y que hay problemas con la toma de órdenes, especialmente en pedidos a través de aplicaciones. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza del local y el área de comida.
Actualizar la información sobre horarios y promociones.
Ofrecer una mejor variedad de productos y opciones.
Conclusión
Este Subway tiene problemas significativos en el servicio y la calidad de los alimentos. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general no es satisfactoria y hay muchas áreas que requieren mejora.
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