Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente del sushi, que a menudo llega frío o con poco sabor. El servicio al cliente es otro punto débil, con actitudes groseras y tiempos de espera largos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la limpieza y la amabilidad de algunos empleados. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy variable en calidad. Algunos lo consideran sin sabor y con mala textura, mientras que otros lo encuentran delicioso y bien presentado. Las porciones son grandes en algunos casos, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y que algunos platillos llegan fríos. Los boneless también reciben críticas mixtas, algunos los encuentran insípidos y otros buenos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en las últimas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y un espacio agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la actitud de algunos empleados que afectan la experiencia. Algunos clientes destacan que el lugar es limpio y organizado, mientras que otros mencionan que el local está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son justos en relación a la cantidad y calidad de la comida. Hay menciones de promociones que son atractivas, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento en las promociones y en la entrega de los pedidos. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un mal servicio al cliente, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio a domicilio y algunos empleados amables. La rapidez en la entrega también es un problema, con quejas sobre tiempos de espera largos y desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor del sushi.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la entrega de pedidos.
Revisar la presentación y cantidad de los platillos.
Mantener el local en mejores condiciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia de los comensales.
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