Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por su sabor y porciones, pero hay preocupaciones sobre la calidad y presentación. El servicio es un área crítica, con muchas quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es considerado agradable, aunque con áreas que necesitan atención. Las promociones son bien recibidas, pero la consistencia es un problema.
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JaponesaSushiBoneless Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor en los sushis y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el teriyaki frío y el sushi que no cumplió con las expectativas. Las porciones son grandes y el precio es considerado justo por algunos, aunque otros mencionan que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de que el local puede estar descuidado. Algunos clientes aprecian la higiene y el espacio, mientras que otros mencionan olores desagradables en ocasiones. La atención del personal también se menciona como un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son razonables en relación a la cantidad y calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la falta de consistencia en las mismas. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan que las cajeras tienen una actitud poco amable y que el tiempo de espera es excesivo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio a domicilio y la amabilidad de algunos repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de comida.
Asegurarse de que los platillos cumplan con la presentación y calidad esperadas.
Mantener la higiene y el cuidado del local.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.