Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas con el servicio y tiempos de espera. Muchos clientes están insatisfechos con la atención al cliente y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian el ambiente y la comodidad del lugar, otros se quejan de la limpieza y la falta de organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado por su sabor y presentación. Algunos clientes mencionan que el sushi puede estar aguado o mal preparado en ocasiones. Hay comentarios positivos sobre el rollo California y el sushi con salmón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente en las últimas visitas y la falta de atención a los pedidos especiales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es al aire libre y que no cuenta con aire acondicionado, lo que puede ser incómodo en climas cálidos. La música a veces es demasiado alta para tener una buena conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan un servicio amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras y problemas con la toma de pedidos. El tiempo de espera es un problema significativo, con muchos clientes esperando más de lo prometido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y cumplan con las solicitudes especiales.
Mantener un ambiente más limpio y libre de moscas.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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