Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un menú de sushi que es bien recibido por su sabor y variedad, aunque la calidad puede ser inconsistente. El servicio es un área de gran preocupación, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente y los precios accesibles, aunque la limpieza y la higiene son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buen sabor. Algunos clientes destacan la variedad de platillos y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación. Se mencionan platillos específicos como el sushi Mr. bacon y el rollo California como recomendados. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos sushis, que se describen como aguados o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en tiempos de pandemia. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la música puede dificultar la conversación. La falta de aire acondicionado en temporadas de calor también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se presentan problemas con los pedidos. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es bueno, pero con áreas de mejora en la calidad y consistencia de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y el tiempo de espera. Los clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos, incluso cuando el lugar no está lleno. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las reseñas indican una actitud poco profesional y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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