Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 300 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero hay problemas serios con el servicio, incluyendo tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos se sienten frustrados por la inconsistencia en la calidad y el servicio.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es muy rico y algunos platillos como el sushi Mr. bacon y el rollo California son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como rollos sin relleno o mal preparados. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o incompleta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. La música puede ser demasiado alta, dificultando la conversación. Algunos clientes aprecian la climatización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o mal preparados. Hay menciones de promociones, pero la experiencia general no siempre se siente valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera excesivos y dificultad para contactar al restaurante. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona que es lento y poco amable, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos antes de entregarlos.
Mantener la limpieza del lugar y controlar el ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia en la calidad de sus platillos.
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