Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad del sushi y el buen servicio, muchos otros critican la lentitud, la mala atención y la calidad inconsistente de la comida. La experiencia general parece depender de la sucursal y el momento de la visita, con un patrón de insatisfacción en el servicio al cliente y la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como sushi viejo o mal preparado. Algunos platillos son considerados regulares y hay menciones de que hay mejores opciones en la competencia. La presentación de los platillos también recibe comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Hay quejas sobre el ruido y la falta de privacidad. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran descuidado y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los platillos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan promociones, pero otros sienten que no vale la pena pagar por la calidad de la comida recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y mala actitud del personal. La comunicación y la respuesta a los pedidos también son criticadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer una mejor comunicación sobre los tiempos de espera y el estado de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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