Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la preparación. El servicio al cliente es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el orden pueden mejorar. En general, muchos clientes sienten que el restaurante ha decaído en calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz y la falta de relleno en algunos sushis. Las porciones son generosas y hay variedad suficiente para probar distintos rollos. Algunos clientes mencionan que el sushi no sabe como debería, y hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que puede estar desordenado o tener un olor extraño. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre baños en mal estado y falta de higiene en general. El lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de buenas promociones y ofertas, lo que hace que algunos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los productos en relación al precio en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, tanto para la entrega como para la atención telefónica. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener una mejor limpieza y orden en el local.
Revisar los procesos de toma de pedidos para evitar errores.
Ofrecer opciones más consistentes en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios justos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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