Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas, y hay confusión sobre los precios y los cobros adicionales. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los sushis que son grandes y deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y las charolas, que a veces no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no siempre son de buena calidad y que la presentación no coincide con lo que se muestra en las redes sociales.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el ambiente al aire libre que son positivos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad y la cantidad de la comida justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales que no se mencionan en el menú, lo que ha generado confusión y descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Muchos clientes reportan que el personal no se disculpa por errores y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mantener la calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.