Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han reportado problemas graves de salud, como intoxicaciones, y han criticado la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando el mal servicio y la falta de atención al cliente. La relación calidad-precio también ha sido un tema recurrente de quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha decaído, con comentarios sobre ingredientes de baja calidad y mal sabor. Algunos platillos, como el sushi, son considerados ricos, pero otros han sido criticados por ser insípidos o mal preparados. Hay menciones de intoxicaciones y problemas de salud relacionados con la comida. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre ciertos platillos, como el sonorense y los horneados, que son bien valorados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, con algunas quejas sobre la calidad de la comida y la presentación. La experiencia general parece ser afectada por el mal servicio y las largas esperas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se presentan problemas con los pedidos. Algunos mencionan que el costo es elevado, pero que la calidad de los ingredientes justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y la confusión con los menús.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir sus pedidos, a veces de más de una hora. También hay quejas sobre la falta de atención del personal, que a menudo parece más interesado en platicar que en atender a los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Actualizar el menú y los precios en todas las plataformas.
Implementar medidas de higiene más estrictas para evitar intoxicaciones.
Ofrecer promociones y descuentos para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas y problemas de salud. Se necesita una revisión completa de sus operaciones para recuperar la confianza de los clientes.
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Puntuación
