Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 660 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y los boneless, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y las promociones.
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JaponesaSushiBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sushi y los boneless. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay menciones de que la calidad ha disminuido en ocasiones. Se aprecian buenas porciones y promociones como el 3x2. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces descuidado. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a los detalles en el lugar. Algunos clientes mencionan que el área para comer no es la más adecuada, especialmente por su ubicación en una calle transitada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las promociones son atractivas, aunque algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre una atención excelente y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Se menciona que el servicio a domicilio es problemático, con cancelaciones y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Mantener la calidad de la comida de manera constante.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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