Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente los tacos y boneless. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la presentación del local. La experiencia del cliente varía, con algunos disfrutando de su visita y otros decepcionados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y recomendada por los clientes. Los tacos son especialmente destacados, siendo considerados los mejores en Hermosillo. También se mencionan los boneless y el sushi, aunque hay opiniones mixtas sobre este último. La calidad de los alimentos es buena, aunque algunos clientes han notado una caída en la calidad en ocasiones. La presentación es buena y los platillos son de buen tamaño.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros critican la falta de limpieza y el descuido en la presentación del local. La disposición de las mesas y el ruido también son puntos mencionados, con algunos clientes sintiendo que el lugar no es adecuado para comer en el interior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como el 3x2 en sushi y boneless. Sin embargo, algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención al cliente, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención telefónica también ha sido criticada por ser lenta y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Mantener la calidad de los alimentos para evitar quejas sobre la caída en la calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos y boneless, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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