Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad del sushi y la abundancia de las porciones, pero hay serias quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación para algunos. A pesar de las quejas, hay quienes siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos en Hermosillo.
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JaponesaSushiHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente el sushi, que recibe muchos elogios. Algunos clientes mencionan que el yakimeshi no es recomendable debido a su calidad. Hay comentarios sobre la abundancia de las porciones y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente agradable, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ruido excesivo en ocasiones. Algunos clientes han notado la presencia de bichos, lo que afecta la percepción de limpieza. Sin embargo, otros destacan la comodidad y el buen ambiente para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han subido. La relación calidad-precio es vista como buena, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no está capacitado adecuadamente y que la atención es deficiente, especialmente en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención a los detalles en los pedidos para evitar errores.
Mantener estándares de limpieza más altos en el restaurante.
Considerar la reducción del tiempo de espera en la preparación de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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