Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. Las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la variedad y el sabor de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y otros platillos. Muchos clientes mencionan que el sushi es sabroso y que hay buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos platillos llegando fríos o incompletos. Algunos clientes han notado que la calidad ha bajado con el tiempo, y hay menciones de ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien decorado, pero aún así lo consideran un espacio seguro y tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad inconsistente de la comida. Hay menciones de promociones que son atractivas, pero también quejas sobre cobros por elementos que no se entregan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, tanto en el lugar como a domicilio. También hay quejas sobre la atención al cliente, con personal que no responde adecuadamente a las quejas y que parece desinteresado en ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos, tanto en el lugar como a domicilio.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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