Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso sobre la mala calidad del servicio y los tiempos de espera excesivos. Aunque algunos consideran que el lugar tiene un buen ambiente, las quejas sobre la atención al cliente y la presentación de los platillos son recurrentes. La calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo, lo que ha llevado a la frustración de varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y única, especialmente el sushi, mientras que otros la critican por falta de sazón y calidad. Se mencionan platillos como el yakimeshi y el sushi de aguachile como destacados, pero también hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la música alta y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien decorado, pero aún así lo consideran un lugar seguro y tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de buenas promociones y porciones abundantes, pero también quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos y la mala relación calidad-precio en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, y hay comentarios sobre el personal grosero y desorganizado. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Reducir los tiempos de espera en los pedidos, especialmente a domicilio.
Atender las quejas de los clientes de manera más profesional y rápida.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar en condiciones óptimas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi y platillos variados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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