Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/05/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con algunos platos muy bien recibidos y otros considerados inaceptables. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido puede ser un problema.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi es muy sabroso y que hay variedad en el menú, destacando platillos como el yakimeshi y el sushi de aguachile. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con menciones de platos mal preparados, incompletos o con mal sabor. También se reporta que la comida no siempre cumple con las expectativas y que ha bajado de calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música a alto volumen. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y tiene un buen ambiente para disfrutar en pareja o en familia, pero otros han reportado problemas de higiene y condiciones inadecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también hay críticas sobre la falta de consistencia en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que han tenido que esperar más de una hora para recibir su comida, y otros reportan que el personal no es atento o grosero. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y evitar la inconsistencia en los platillos.
Atender las quejas sobre higiene y condiciones del lugar.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.