Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 746 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay críticas severas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de claridad en los precios. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada y muchos la consideran rica. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que llegó mal empacado o con ingredientes en mal estado. Algunos mencionan que los precios son altos en relación a la calidad. A pesar de esto, hay quienes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos casos, pero también hay quejas sobre el calor y la falta de refrigeración. La limpieza del lugar es un punto de crítica, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar es amplio y adecuado para disfrutar en familia, aunque otros reportan problemas con la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que las promociones son atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre costos ocultos y extras no aclarados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de claridad en los precios. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención y la limpieza. Hay comentarios sobre la falta de atención en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar los precios de los extras y evitar costos ocultos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien presentada.
Considerar opciones de refrigeración para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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