Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, otros reportan experiencias frustrantes. El ambiente es generalmente agradable, pero la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con buena presentación y variedad. Muchos destacan el sushi como su favorito, aunque hay quejas sobre la calidad y tamaño de algunos platillos. Algunos mencionan que el arroz estaba seco y que la ensalada tenía mala calidad. En general, la comida es bien valorada, pero hay comentarios negativos sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior y el ruido en algunos momentos. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la comida debido a la mala experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible y que hay promociones atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias muy negativas, como largas esperas y problemas con los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos sea consistente.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre el ambiente, como el calor y el ruido.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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