Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero enfrentando problemas significativos con el servicio y los tiempos de espera. La calidad de los platillos ha sido un tema de preocupación, y aunque algunos elogian el ambiente, otros se quejan de la atención al cliente. La relación calidad-precio también es un punto de debate.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de sushi y platillos como mar y tierra. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz, que a veces se describe como seco o duro. Algunos clientes han notado que los sushis han disminuido en tamaño y calidad. En general, el sabor es apreciado, pero hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior y la falta de atención del personal en el lugar. Algunos clientes disfrutan de comer al aire libre, lo que mejora su experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que hay promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia general. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el arroz.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y el tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a sus clientes.
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