Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2024
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la comida, especialmente las costillas y el pollo. Sin embargo, el servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBBQCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de costillas BBQ, pollo picante jugoso y ensaladas. Algunos clientes destacan que las costillas son naturales y ricas, mientras que otros mencionan problemas con la cocción del pollo. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los complementos y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y adecuado para compartir con amigos y familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede no ser el mejor en términos de ruido y limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay comentarios sobre la falta de complementos en los pedidos y la necesidad de mejorar las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones muy variadas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio y tiempos de espera excesivos. La atención al cliente parece ser un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y tiempos de entrega.
Asegurarse de que los pedidos se completen correctamente.
Considerar ajustar los precios o mejorar las promociones.
Mejorar la calidad de los complementos ofrecidos.
Capacitar al personal en la cocina para evitar errores en la preparación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
