Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo consideran una buena opción para llevar, pero el servicio ha sido un gran punto de queja. Las entregas tardan mucho y la atención al cliente es deficiente. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como ricos y sabrosos, con menciones de que el pollo enchilado es especialmente bueno. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que algunos clientes han recibido pollo crudo o sin sabor. La ensalada de col y otros acompañamientos también han recibido comentarios positivos, aunque algunos complementos como los frijoles y el arroz no han sido bien recibidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la limpieza o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que sugieren que el lugar podría mejorar en cuanto a limpieza y atención al cliente. Algunos clientes han mencionado que no hay mesas para comer en el lugar, lo que indica que es más un lugar para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han señalado que la calidad de los alimentos no siempre es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la mala atención al cliente, lentitud en las entregas y problemas para comunicarse por teléfono. Muchos clientes han reportado experiencias negativas, como largas esperas y falta de respuesta. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio amable y eficiente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Incrementar la rapidez en el servicio a domicilio.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Ofrecer más variedad en los acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus entregas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
