Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo consideran una buena opción para comer, pero el servicio al cliente es un gran problema. Las quejas sobre la atención, tiempos de espera y calidad inconsistente son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la comida, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoEmpanizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor y variedad, especialmente los pollos asados y empanizados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos clientes mencionando pollo quemado o mal sazonado. También se sugiere mejorar las salsas. En general, muchos consideran que el pollo es delicioso y mejor que el de cadenas como KFC.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la actitud del personal y la experiencia general en el local, que no son positivos. No se reportan aspectos destacados sobre la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y porciones más pequeñas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido en relación con el precio, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente y largos tiempos de espera. Algunos clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el personal no es amable. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre el servicio en ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre tiempos de espera y servicio a domicilio.
Actualizar el menú y las salsas ofrecidas.
Revisar la política de precios y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
