Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/04/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo y las costillas, es bien recibida, pero el servicio, especialmente a domicilio, es muy criticado. Muchos clientes han tenido problemas con la entrega y la atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción negativa del servicio. A pesar de esto, algunos elogian la calidad de la comida y la atención en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o muy salado. Las costillas también reciben elogios, aunque algunos las consideran grasosas. En general, la comida es descrita como rica, pero ha habido menciones de baja calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el pollo completo incluye más elementos, lo que se considera un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente el servicio a domicilio, con quejas sobre largos tiempos de espera y falta de atención al cliente. Algunos comentarios destacan buena atención al cliente en el local, pero la experiencia de entrega es consistentemente negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Mantener la calidad del pollo y las costillas.
Ofrecer cubiertos y servilletas a los clientes.
Mejorar la atención al cliente en el teléfono.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio a domicilio es deficiente. Se recomienda comer en el local para una mejor experiencia.