Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la limpieza del lugar y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor del pollo, la falta de atención al cliente y los problemas con los pedidos han llevado a muchos a no recomendar el lugar. Las quejas sobre el pollo frío y los acompañamientos mal preparados son comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo Asado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como jugoso y delicioso en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo frío, incompleto y mal preparado, especialmente el pollo enchilado que fue considerado incomible por algunos. Los frijoles y otros acompañamientos también recibieron críticas negativas por su calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio en varias reseñas, lo que afecta la experiencia de comer allí. Aunque algunos mencionan que el pollo es bueno, la limpieza del establecimiento es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones en ciertos días, pero la experiencia general no parece justificar el costo para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado muy malo, con quejas sobre la atención al cliente, la entrega tardía y la falta de responsabilidad del personal. Algunos comentarios destacan que los repartidores son amables, pero la actitud del personal al teléfono es criticada. Hay menciones de pedidos incompletos y mal manejo de las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer un servicio de entrega más eficiente.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque el pollo tiene buenas críticas, la falta de atención y la calidad inconsistente de la comida hacen que muchos no lo recomienden.
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True Rating
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