Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan del sabor del pollo y la rapidez del servicio, pero hay quejas constantes sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La falta de respuesta a los teléfonos y problemas con los pedidos a domicilio son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico y delicioso, aunque algunos clientes mencionan que en ocasiones está demasiado salado o crudo. La calidad de la comida ha sido elogiada, pero también ha habido quejas sobre la presentación y la higiene de algunos productos, como los totopos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y adecuado para llevar, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunos casos. No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el pollo es jugoso y a buen precio, aunque hay quejas sobre el tamaño de los pollos, que son considerados pequeños. Algunos sienten que la relación calidad-precio es buena, pero otros mencionan que han tenido experiencias negativas con la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de que el servicio es lento y que no responden los teléfonos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y estén en buen estado.
Atender las quejas sobre el tamaño de los pollos y la cantidad de complementos en los pedidos.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos a domicilio.
Implementar un sistema para responder llamadas y atender pedidos de manera más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos.
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True Rating
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