Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, aunque hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la salinidad. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta y problemas en los pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y es recomendable para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad en algunas ocasiones y el tamaño de los pollos, que son descritos como muy pequeños. También se mencionan otros platillos como quesadillas y tacos dorados que son bien valorados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se hace referencia a la limpieza y a que es un lugar recomendable para comida para llevar. También se menciona que el lugar puede estar expuesto al polvo de la calle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo es jugoso y a buen precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y problemas con la atención al momento de realizar pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta telefónica.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de higiene.
Considerar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la consistencia en el sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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