Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo consideran a buen precio, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La falta de respuesta en el servicio telefónico y la inconsistencia en la entrega son puntos negativos destacados. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico y delicioso, aunque algunos clientes mencionan que en ocasiones está muy salado o crudo. También hay comentarios sobre la calidad de otros productos como los totopos, que presentaron problemas de higiene. En general, el sabor del pollo es bien valorado, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la rapidez del servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comida para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el pollo tiene un buen precio y es jugoso. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos, que son considerados pequeños. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a problemas con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de que el servicio es lento y que no responden los teléfonos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La rapidez en la entrega de la comida es mencionada, pero también hay quejas sobre la falta de atención al tomar pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y no esté en mal estado.
Atender las quejas sobre el tamaño de los pollos.
Aumentar la atención al tomar pedidos para evitar errores.
Mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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