Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y otros platillos, pero hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de respuesta y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, el precio y la calidad del pollo son valorados positivamente por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico y delicioso, aunque algunos clientes mencionan que en ocasiones está demasiado salado o crudo. También se destaca la buena sazón y la calidad de otros platillos como quesadillas y tacos dorados. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos, que son considerados muy pequeños por algunos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente adecuado para comida para llevar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, especialmente en relación con la comida y el polvo de la calle. No se mencionan aspectos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el pollo tiene un buen precio y es jugoso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como los totopos, que se encontraron en mal estado. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de que el servicio es lento y que no responden los teléfonos. Aunque hay menciones de buena atención, la falta de respuesta y la mala atención en algunos casos generan una percepción negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y en buen estado.
Atender las quejas sobre el tamaño de los pollos.
Aumentar la disponibilidad de pollo y otros productos.
Mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
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