Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con tiempos de espera largos y atención al cliente inadecuada. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de mala calidad. El ambiente es pequeño y a veces desordenado, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las hamburguesas y el pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo crudo y la hamburguesa con textura desagradable. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien condimentada, pero otros la consideran fría y sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces desordenado, con falta de limpieza en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y ordenado, pero otros se quejan de la falta de espacio y de un ambiente ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son exagerados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la experiencia no vale la pena debido a la mala atención y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos clientes destacan un buen servicio en ciertas sucursales, pero la mayoría menciona un trato grosero y falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad adecuada.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú, especialmente cerca del cierre.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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