Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1918 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y desorganizado, así como problemas de higiene y calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención al cliente y la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloFriturasComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada promedio, con menciones de que el pollo y otros platillos cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y puré con pelo. Algunos clientes disfrutan de la variedad y las promociones, pero otros sienten que la comida no está a la altura de los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza, con baños sucios y mesas con restos de comida. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay quienes aprecian el área de juegos para niños y la rapidez en el servicio en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan, con quejas sobre porciones incompletas y falta de complementos. Las promociones son vistas como una buena opción, pero no siempre se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, desorganización y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y soluciones a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener una mejor limpieza en el lugar, especialmente en baños y mesas.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer más opciones de promociones y cumplir con ellas.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. Aunque tiene potencial por su oferta de comida y ambiente familiar, las quejas recurrentes podrían alejar a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
