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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

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Basado en 1.968 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.9683.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/04/2025
Origen 1968 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este KFC ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y la falta de limpieza en el local. Aunque algunos elogian la remodelación y la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la entrega de pedidos y la calidad de los alimentos. Las promociones son bien recibidas, pero no compensan las deficiencias en el servicio y la higiene.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalDesorganizado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloFrituras

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo estaba frío, mal cocido o en mal estado. Otros destacan que el pollo estaba caliente y crujiente en algunas visitas. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad y la falta de ciertos productos como ensaladas. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido criticado por la falta de limpieza y mantenimiento. Muchos mencionan que el lugar está sucio y que los baños son inadecuados. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan que el lugar está en remodelación y que el área de juegos para niños es un buen añadido. La atmósfera parece ser familiar, pero la limpieza es un problema recurrente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de lo que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos mencionan que los pedidos llegan incompletos o incorrectos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio varía considerablemente entre las visitas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del local y los baños.

Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Implementar un mejor sistema de gestión de inventario.

Conclusión
Este KFC necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La limpieza y la organización son áreas críticas que requieren atención inmediata.

Restaurantes similares en San Nicolás de los Garza

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3.800

972 Opiniones

location-iconAvenida Lic, Av. Lic. Adolfo López Mateos 4111 Col
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaMexicana
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3.800

219 Opiniones

location-iconPlaza Citadel, Av. Rómulo Garza 410
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El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.

HamburguesasComida Rápida
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4.000

254 Opiniones

location-iconAv. Las Puentes 201-Sector 2
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El restaurante tiene un servicio inconsistente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros tienen experiencias negativas. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Fast FoodPolloComida Rápida
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4.000

401 Opiniones

location-iconAv. Las Torres 200
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En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia de los clientes es mayormente negativa.

Comida rápidaHamburguesas
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4.000

1176 Opiniones

location-iconAv. Félix Galván 10n
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Este KFC tiene problemas serios de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas indican que se necesita una mejora significativa en la atención y la calidad de los productos.

Fast FoodMexicana