Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y el mal servicio. La inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente son temas recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la variedad y el sabor de ciertos platillos, lo que sugiere que la experiencia puede variar significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa en varias reseñas, con menciones específicas a los boneless, hamburguesas y papas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tenders y el chicken sandwich, que fueron considerados secos y recalentados. Las porciones también fueron mencionadas como pequeñas en algunos casos. En general, la comida tiene una buena variedad, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las reseñas se enfocan en la comida y el servicio, sin comentarios sobre el ambiente o la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los alimentos no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no sabe explicar el menú o que son groseros. La percepción general es mixta, con un número significativo de experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos como los boneless y chicken sandwich.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y evitar errores en los pedidos.
Aumentar las porciones para que sean más acordes al precio que se cobra.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio y la atención al cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia variada para los clientes, con elogios y críticas. Es recomendable que se enfoquen en mejorar la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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