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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.173

Basado en 91 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle913.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/05/2026
Origen 91 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas, pero hay serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platos que no cumplen con las expectativas. La falta de capacitación del personal y los errores en los pedidos son temas recurrentes. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que se necesita una mejora significativa en el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El sabor de la comida es muy variable. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son ricas y sabrosas, mientras que otros se quejan de que la carne está sin sabor y los vegetales se ven viejos. También hay comentarios sobre la falta de ingredientes en las hamburguesas, como los champiñones. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar agradable y concurrido, lo que sugiere un ambiente familiar y acogedor. No hay quejas sobre la limpieza o el ruido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes tienen opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que las porciones son buenas y el sabor es satisfactorio. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de confianza en el personal.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la mala actitud del personal, la falta de capacitación y la lentitud en la atención. Hay menciones de errores en los pedidos y de que el personal no es amable. Sin embargo, algunos comentarios destacan gestos positivos de algunos empleados. En general, el servicio necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.

Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.

Atender las quejas sobre la actitud del personal.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero el servicio y la calidad de la comida deben mejorar para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Restaurantes similares en San Nicolás de los Garza

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4.200

182 Opiniones

location-iconAv. Manuel L. Barragán #325, San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaFast FoodComida RápidaCasual
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4.000

3228 Opiniones

location-iconAvenida Universidad 825
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El restaurante necesita realizar mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio al cliente para recuperar la confianza de los comensales. La experiencia actual no es satisfactoria y muchos clientes no planean regresar.

Comida rápidaPolloMexicana
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4.000

1198 Opiniones

location-iconAv. Félix Galván 10n
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En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente, para poder recuperar la confianza de sus clientes.

Fast FoodMexicana
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4.000

300 Opiniones

location-iconAv. Las Puentes 201-Sector 2
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten insatisfechos y no recomendarían el lugar.

Fast FoodMexicana
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4.400

2907 Opiniones

location-iconAv. Manuel L. Barragán 1401
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su delicioso pollo y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la frescura de los productos para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaComida rápidaAsados