Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son de buena calidad, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La inconsistencia en los pedidos y la falta de atención a los detalles han llevado a algunos a no regresar. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención en otros lugares de la franquicia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y sabrosas, con buen sabor y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos, como los champiñones en la hamburguesa Portobello y la malteada sin crema batida. Algunos clientes mencionan que la calidad de la carne puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la concurrencia del restaurante y la atención que se recibe. Algunos clientes lo consideran un lugar agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en los pedidos y la percepción de que no siempre se recibe lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios sobre un servicio pésimo y grosero en algunos casos, así como problemas con la atención al cliente y la entrega de pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en otros lugares, aunque la atención puede ser irregular.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los horarios de apertura y cumplirlos.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Revisar la política de precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
