Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y el puré de papa, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida puede ser inconsistente, con problemas de pedidos incompletos y errores en la preparación. El ambiente es familiar, pero el ruido puede ser un inconveniente. En general, la percepción del lugar varía entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaPlatillos con pollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en pollo frito y platillos relacionados. Muchos clientes mencionan que el pollo puede estar crudo o de mala calidad en ocasiones. El puré de papa y las ensaladas son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de salsas en los pedidos. En general, el sabor es considerado bueno, aunque algunos lo encuentran sobrevalorado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y adecuado para comer en compañía. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la organización y la capacitación del personal, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes se quejan de que los pedidos llegan incompletos o incorrectos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos mencionan que el costo de los productos aumenta al pedir a través de aplicaciones de entrega. En general, la relación calidad-precio no es vista de manera favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en momentos de alta afluencia. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
