Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la entrega de pedidos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y lleno. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y tiene buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo que a veces llega crudo o con demasiada grasa. También se menciona que la comida no siempre es la que se pidió y que algunos complementos llegan en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque a veces puede ser ruidoso y lleno, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco apretado y que hay que esperar por una mesa. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la atención en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones, pero también que a veces no se cumplen las expectativas en cuanto a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien capacitado y que hay problemas con la entrega de pedidos, ya sea incompletos o erróneos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servirlos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
