Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 2595 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor en ocasiones, la mayoría de los clientes se quejan de la falta de atención y de que los pedidos llegan incompletos. El ambiente es familiar, pero el ruido y la limpieza son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con menciones de que el pollo a veces no tiene buen sabor y las porciones son pequeñas. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar recocido o frío. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor en ocasiones, especialmente en días menos concurridos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el local está sucio y que la música es demasiado alta, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad/precio es criticada, ya que muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Se mencionan que los productos a menudo faltan y que no se cumplen las promociones ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y desorganizado, con muchos comentarios sobre la falta de atención del personal. Los clientes reportan que tardan mucho en recibir sus pedidos y que hay problemas con la entrega de productos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos antes de entregarlos.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Mantener el local limpio y con un ambiente agradable.
Ofrecer mejor señalización y asistencia para el autoservicio.
Conclusión
Este KFC necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten decepcionados y no están satisfechos con su experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
