Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/06/2025
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la falta de higiene, mientras que otros destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones. La calidad del servicio y la comida varían, lo que genera opiniones divididas entre quienes disfrutan de la comida y quienes tienen malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones frescas y saludables. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son ricos, aunque hay quejas sobre ingredientes en mal estado y porciones pequeñas. La lechuga a veces está oxidada y el pan puede estar duro o rancio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la variedad y la posibilidad de elegir ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es casual y adecuado para comida rápida. Sin embargo, hay menciones de falta de limpieza y desorden, especialmente en horas pico. Algunos clientes notan que el lugar puede estar lleno y eso afecta la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando se trata de promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan mala atención, con empleados desatentos y poco amables. Hay quejas sobre la falta de higiene y la capacitación del personal. Algunos mencionan que la atención es rápida y cortés, pero otros han tenido experiencias negativas con la lentitud y la falta de servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Respetar las promociones y ofrecer porciones adecuadas.
Mantener la limpieza del local, especialmente en horas pico.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la higiene.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.