Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la limpieza y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la atención al cliente, la calidad de los ingredientes y la falta de capacitación del personal. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que es rica y fresca. Sin embargo, hay quejas sobre ingredientes en mal estado, como pan duro y lechuga oxidada. Algunos clientes destacan la opción de personalizar sus sándwiches, pero también hay críticas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con buena higiene en general. Sin embargo, hay quejas sobre el ambiente, como la falta de atención cuando está lleno y la presencia de empleados que no cumplen con las normas de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de raciones y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud, falta de atención y empleados groseros. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Atender las quejas sobre la higiene y el cumplimiento de las normas sanitarias.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
Este Subway tiene opiniones mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas serios que afectan la experiencia. Se recomienda mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes.
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