Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con errores en los pedidos y actitudes poco amables del personal. Aunque la comida es valorada positivamente en términos de sabor, hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación. El ambiente es limpio, pero la música alta y el frío del lugar afectan la experiencia. En general, la mayoría de los comentarios son negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el pollo es delicioso y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o frío, y la falta de sabor en algunos platillos. También se mencionan problemas con los pedidos incompletos y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en varias reseñas, aunque algunos mencionan que el ambiente es frío y poco acogedor. La música alta y la falta de atención a la limpieza de las mesas son puntos negativos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amplitud del lugar y su decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, mencionando que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. También hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la calidad de los mismos, lo que genera insatisfacción en la experiencia de compra.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes groseras del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema recurrente. La atención al cliente es considerada deficiente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener un ambiente más acogedor y menos frío.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial debido a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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