Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 1878 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio, la lentitud y los errores en los pedidos. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platos bien recibidos y otros considerados insípidos o mal preparados. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Sin embargo, hay menciones positivas sobre la atención y la comida en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay quejas sobre la calidad. Algunos mencionan que el pollo y los bisquets son buenos, mientras que otros dicen que la comida estaba fría, insípida o mal cocinada. También hay comentarios sobre la falta de salsas y complementos en los pedidos. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mixto. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros se quejan de la suciedad en las mesas y el mal olor en el restaurante. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero la limpieza es un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que los complementos a menudo faltan. Algunos consideran que las promociones no son válidas o no se cumplen, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud, errores en los pedidos y mala actitud del personal. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención y rapidez en el servicio. La experiencia varía según la hora y el día, con un patrón de insatisfacción en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza en el restaurante y las instalaciones.
Revisar la calidad de la comida y la preparación.
Ofrecer precios más justos en relación a las porciones y calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente es inconsistente, lo que afecta la satisfacción general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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