Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este McDonald's es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza en el local. Muchos mencionan que no volverán debido a la decepción que han tenido. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos productos, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalPequeñoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes mencionan que la comida está fría, mal preparada y sin sabor. Algunos comentan que las porciones son pequeñas y que no hay variedad en el menú. También se mencionan problemas con la calidad de los ingredientes, como hamburguesas rancias y nuggets en mal estado. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el café y las papas fritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es muy criticado. Los clientes mencionan que el lugar está sucio, con baños en mal estado y mesas pegajosas. La falta de limpieza es un tema recurrente en las reseñas. Además, se menciona que el lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que contribuye a una experiencia incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como deficiente. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio que reciben. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son buenos en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado muy malo. Los clientes reportan actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de información sobre los productos disponibles. Muchos mencionan que el personal parece desmotivado y poco amable, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar el funcionamiento de las máquinas de refrescos.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
Este McDonald's necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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