Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros han tenido malas experiencias con la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, como los nuggets de pollo y las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como papas frías y hamburguesas mal preparadas. También se menciona que las porciones a veces son pequeñas y no se asemejan a las fotos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para disfrutar en pareja o en familia, mientras que otros destacan que el área de juegos y los baños necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros consideran que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. También se mencionan aumentos de precios en algunos productos, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega de pedidos, con tiempos de espera que van de 15 a 40 minutos. También hay críticas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como poco amable o indiferente. Sin embargo, algunos comentarios destacan experiencias positivas con el servicio, mencionando a empleados amables y eficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y tiempos de espera.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse para mejorar la satisfacción general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
