Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 886 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de los alimentos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos mencionan largas esperas y pedidos incorrectos. A pesar de esto, hay quienes valoran la limpieza y la comodidad del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros mencionan que estaba fría, insípida o con mal sabor. Las papas fritas y otros acompañamientos también han sido criticados por estar fríos o no estar disponibles. En general, la calidad de la comida parece variar bastante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la limpieza y el espacio. Algunos mencionan que es un lugar cómodo para comer y platicar, especialmente con áreas de juegos para niños. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas y el desorden en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que, a pesar de los aumentos de precios, la calidad sigue siendo buena. Las porciones a veces son consideradas pequeñas o insuficientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan largas esperas, pedidos incompletos y actitudes poco amables de los empleados. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad y cantidad de los productos ofrecidos.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Considerar la implementación de un mejor sistema de pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
