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Última actualización 09/10/2024
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4.462

Basado en 1.194 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1387 en 5666 en Zapopan

Nº 14 de 25 Heladería en Zapopan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1944.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 22/11/2024
Origen 1194 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados y postres, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del local. La atención es rápida y amable, pero algunos han tenido malas experiencias con pedidos y el trato del personal. El ambiente es agradable, pero se necesita mejorar la infraestructura y la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradableConfortable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresRápido

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los productos son muy buenos, especialmente los blizzards y las nieves, que son ricas y de varios sabores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la nieve puede estar muy líquida en comparación con otras sucursales. También se destacan los postres como el frappé de moka y el banana split, siendo este último un favorito.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bonito y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan olores desagradables en el local y la necesidad de mejorar el aire acondicionado. La infraestructura para el autoservicio y el estacionamiento también ha sido criticada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de los productos. Sin embargo, muchos consideran que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones y cupones, pero algunos clientes sienten que deberían ofrecer más variedad y opciones.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente rápida y amable, aunque hay quejas sobre el servicio al realizar pedidos a través de aplicaciones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal y la falta de respuesta a reclamaciones. En el drive thru, el servicio es rápido, pero hay problemas de organización.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y el local en general.

Organizar mejor el servicio en el drive thru.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Ofrecer más variedad en el menú y promociones.

Revisar la calidad de los productos entregados en pedidos a domicilio.

Conclusión
El restaurante ofrece buenos helados y postres con un servicio generalmente rápido y amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Zapopan

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4.500

1825 Opiniones

location-iconAv. Abedules 264-A
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El restaurante ofrece helados de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento del local para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPostresComida rápida
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4.400

3732 Opiniones

location-iconAv. Adolfo Lopez Mateos Sur 3466-Local 27H
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El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

HeladosPostresFast Food
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4.400

2188 Opiniones

location-iconAv. Patria #860 Entre Av. Guadalupe Segunda Norte y
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El restaurante ofrece productos deliciosos y un servicio generalmente rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión del espacio.

HeladosPostresDulces
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4.500

685 Opiniones

location-iconAvenida Rafael Sanzio, Av. Ignacio L. Vallarta 150
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El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPostresRápido
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4.500

37 Opiniones

location-iconAv Guadalupe 4947, Zapopan, Jalisco, Mexico
outdoor_seating_345602takeaway_345602delivery_345602

Los helados son muy ricos, el servicio sin muchas ganas pero bueno..