Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las nieves por su sabor y opciones saludables, pero el servicio y la limpieza del lugar son preocupaciones constantes. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoPromocionesFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SaludablePostresNievesBajo en caloríasSin azúcar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son descritas como deliciosas, saludables y con una variedad de sabores que cambian mensualmente. Muchos clientes destacan que son ricas y que hay opciones bajas en calorías y sin azúcar. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor de algunas nieves, que no saben a yogurt o son aguadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la mala presentación del lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque muchos mencionan que las promociones de 2x1 los jueves hacen que valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de topping y el tamaño de las porciones en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la actitud apática del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y la desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la variedad y cantidad de toppings.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece nieves saludables y deliciosas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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