Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los productos, especialmente las aguas frescas y las nieves. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por sus deliciosos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoConcurridoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosAguas FrescasNieves
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad de las aguas frescas, helados y nieves, mencionando que son muy ricas y naturales, con buen sabor y variedad. Las paletas, especialmente las de nuez y horchata de fresa, son muy apreciadas. Sin embargo, algunos comentarios indican que algunas aguas saben artificiales y que la calidad de los sabores puede variar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que sugieren que el lugar es concurrido y que se respeta la señalización. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de buenos precios y accesibilidad en general, pero también se señala que algunas cosas son un poco caras.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan un mal servicio, con quejas sobre la actitud del personal y la atención telefónica. Sin embargo, también hay opiniones positivas que destacan un buen servicio y amabilidad por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Mantener la calidad de los sabores de los productos.
Considerar ajustar los precios de algunos productos.
Aumentar la variedad de opciones naturales.
Conclusión
El lugar ofrece una buena variedad de aguas frescas, helados y nieves, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
