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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.447

Basado en 3.732 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1457 en 5666 en Zapopan

Nº 15 de 25 Heladería en Zapopan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3.7324.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/11/2024
Origen 3732 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Los helados y blizzards son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes valoran la amabilidad del personal y la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PequeñoRápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los productos son muy deliciosos, especialmente los helados y blizzards. Hay una buena variedad de postres helados y pasteles, aunque a veces no están disponibles. Algunos clientes mencionan que el helado puede estar aguado en comparación con otras sucursales. En general, la calidad del sabor es bien valorada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a menudo saturado. Algunos comentarios mencionan que el lugar y el personal no se sienten limpios y confiables. La sección de arriba para degustar helados está reportada como sucia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar tiene buena vista y es cómodo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan comentarios específicos sobre precios, pero se destaca que la calidad de los productos es buena. Algunos clientes se quejan de que no siempre pueden acumular puntos en su sistema de recompensas, lo que afecta su percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en el autoservicio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad de algunos empleados. La espera puede ser larga, especialmente en horas pico.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.

Aumentar la eficiencia del servicio, especialmente en el autoservicio.

Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.

Considerar la ampliación del espacio para evitar la saturación.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Restaurantes similares en Zapopan

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4.400

2188 Opiniones

location-iconAv. Patria #860 Entre Av. Guadalupe Segunda Norte y
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El restaurante ofrece productos deliciosos y un servicio generalmente rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión del espacio.

HeladosPostresDulces
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4.500

1194 Opiniones

location-iconAv Sta Margarita 3849
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El restaurante ofrece buenos helados y postres con un servicio generalmente rápido y amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

HeladosPostresRápido
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4.500

1825 Opiniones

location-iconAv. Abedules 264-A
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El restaurante ofrece helados de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento del local para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPostresComida rápida
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4.500

685 Opiniones

location-iconAvenida Rafael Sanzio, Av. Ignacio L. Vallarta 150
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El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPostresRápido
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4.500

37 Opiniones

location-iconAv Guadalupe 4947, Zapopan, Jalisco, Mexico
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Los helados son muy ricos, el servicio sin muchas ganas pero bueno..