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Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los helados y nieves son bien valorados, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un problema. Aunque hay buenas opciones de postres, la atención al cliente y la calidad de las porciones son áreas que necesitan mejora.
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HeladosNievesPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son muy apreciados, con sabores variados y recomendaciones específicas como la malteada de cereza negra y el blizzard de canelitas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos productos y la cantidad de ingredientes en las porciones. Algunos clientes mencionan que los postres son deliciosos y que hay buena variedad de pasteles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con falta de limpieza general. No hay espacio suficiente para comer dentro, lo que limita la experiencia. Sin embargo, algunos clientes aprecian la terraza y el estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la calidad de los productos es buena, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio, especialmente en los extras que no se sirven adecuadamente. Algunos mencionan que el servicio no cumple con lo prometido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre el mal servicio de otros. La rapidez del servicio es variable, con menciones de lentitud en el drive thru y problemas con el cobro. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Ajustar las porciones y la calidad de los extras.
Aumentar la atención al cliente en el drive thru.
Revisar los horarios de cierre para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus helados y nieves, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece helados deliciosos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Posiblemente
cerrado
Pésimo servicio de la mujer que atiende. No tiene la mercancía preparada (me refiero a las aguas) y lo que te contesta es: no, si las vendo aún pero pues no las he hecho. 🙄 (con voz prepotente y de flojera) El señor que atendía, supongo que era o es el dueño, porque jamás nos atendió así 🤷🏼♀️