Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque la calidad y el servicio son inconsistentes. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. La entrega a domicilio es valorada, pero también se reportan demoras significativas. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Algunos mencionan que la pizza a domicilio es excelente y que la masa es suave y esponjosa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pizzas crudas o mal preparadas. En general, la mayoría de los clientes consideran que las pizzas son ricas y recomendables.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Muchos clientes mencionan que el lugar es sucio y desordenado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es adecuado para llevar y disfrutar en casa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que no es muy económica y que los precios son más altos que en otras sucursales. Algunos clientes también mencionan que hay promociones, pero que no siempre son ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es mejor que el de mostrador, aunque hay quejas sobre la falta de higiene y la actitud del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Ofrecer promociones de manera más clara y accesible.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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