Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que es un buen lugar para comer, especialmente por su precio y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre la entrega y la respuesta del personal. A pesar de esto, muchos regresan por el sabor de las pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza tiene buen sabor, aunque algunos mencionan que el pan se vuelve duro rápidamente. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes destacando que son frescos y de calidad, mientras que otros mencionan problemas como pizzas quemadas o con ingredientes de mala calidad. En general, se considera que las pizzas son ricas y hay una buena variedad de sabores.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un negocio familiar y que es un lugar agradable para pasar el rato. También se menciona que es una pizzería de barrio, rápida y limpia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 en pizzas los martes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en casos de pizzas quemadas o mal preparadas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la mala atención y de que los pedidos no llegan a tiempo. Hay menciones de un servicio a domicilio lento y de problemas al intentar comunicarse con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen correctamente y a tiempo.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer más promociones y opciones de menú.
Atender las quejas sobre la higiene y la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena relación calidad-precio y el sabor de sus pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los alimentos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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