Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ofrece una variedad de pizzas que son bien recibidas por su sabor, especialmente la de orilla de queso. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. Aunque los precios son considerados justos, la calidad del servicio y la presentación de las pizzas han decepcionado a varios clientes. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y de buen sabor, especialmente la de orilla de queso. Algunos clientes mencionan que la masa es delgada y bien cuajada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas, con menciones de pizzas quemadas o mal cortadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no tiene mucho espacio para comer, lo que limita la experiencia de los clientes que desean consumir en el local. La limpieza y el ambiente no son mencionados de manera positiva, y hay quejas sobre el descontrol en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de las pizzas, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre no recibir lo que se pidió.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes reportan malas experiencias con el servicio a domicilio, incluyendo tardanzas excesivas y falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o distraídos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen como se solicitan.
Considerar la ampliación del espacio para comer en el local.
Conclusión
La pizzería tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
