Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/03/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de ciertos platillos, la mayoría reporta insatisfacción debido a la tardanza, errores en los pedidos y la actitud del personal. La falta de atención al cliente y la higiene son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con ingredientes frescos y bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación, como porciones pequeñas, falta de verduras y carne, y problemas de higiene, como la presencia de pelos en los platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que la comida llega fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de espacio para sentarse. La experiencia general parece ser afectada por el desorden y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es mala, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos se quejan de que los precios son altos en comparación con la calidad de los platillos recibidos, y hay menciones de cobros adicionales inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud de los empleados, tardanza en la atención y errores en los pedidos. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco atento, y que hay largas esperas para recibir la comida. La atención al cliente es considerada deficiente y hay quejas sobre la falta de complementos básicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener estándares de higiene más altos en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.