Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con un servicio deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque algunos clientes elogian la calidad de la comida, muchos otros han tenido malas experiencias con platillos fríos o mal preparados. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y errores en los pedidos.
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JaponesaSushiTeriyaki Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que es buena y bien preparada, con ingredientes frescos. Sin embargo, otros han tenido experiencias negativas, como platillos fríos, mal sabor y porciones pequeñas. Se destaca que el sushi y el teriyaki han sido decepcionantes en ocasiones, con ingredientes secos o en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado comentarios específicos sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. Sin embargo, se menciona que las mesas no están limpias y que hay problemas de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido considerada mala por varios clientes. Se mencionan precios altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención y respuestas groseras del personal. Se menciona que a menudo se olvidan de los pedidos y que la atención al cliente es deficiente, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con la calidad prometida.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general.