Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de atención a los detalles son comunes. Aunque algunos platillos han sido bien recibidos, la mayoría de las opiniones apuntan a un deterioro en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la falta de sabor y mala presentación. Muchos mencionan que el sushi es de mala calidad, seco y sin frescura. Algunos clientes han encontrado pelos en su comida y han devuelto platillos por estar en mal estado. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan la frescura de los ingredientes y la buena preparación de ciertos platillos como el yakimeshi.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del restaurante. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mesas y la incomodidad en el lugar, lo que sugiere que el ambiente podría no ser el más adecuado para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos han mencionado que han pagado por un servicio que no cumple con las expectativas, y hay quejas sobre cobros adicionales sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Los clientes mencionan largas esperas para recibir sus pedidos, errores en las órdenes y una atención al cliente poco amable. Muchos han reportado que el personal no escucha correctamente los pedidos y que la actitud de los empleados es grosera. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Revisar los pedidos antes de enviarlos para evitar errores.
Aumentar las porciones y mejorar la relación calidad-precio.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente en calidad de comida y servicio. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia del cliente, lo que podría llevar a una pérdida de clientela si no se toman medidas correctivas.
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