Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos elogian ciertos platillos, la insatisfacción general es alta, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la puntualidad en la entrega de pedidos. Muchos no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con ingredientes frescos y bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como platos fríos, porciones pequeñas y sabores insatisfactorios. Algunos mencionan que el sushi y el teriyaki han bajado en calidad, y hay problemas con la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de espacio para sentarse. La atmósfera parece ser caótica, especialmente durante las horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es mala, mencionando que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos se quejan de que les cobran de más o que no reciben lo que pidieron. Hay comentarios sobre la falta de atención a la salubridad y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y errores en los pedidos, además de que el personal parece desinteresado en ayudar. Hay menciones de que el servicio a domicilio es excelente, pero la atención en el local es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de los clientes no lo recomendarían debido a las constantes quejas sobre el servicio.
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Puntuación
