Análisis de las Opiniones
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Última actualización 03/02/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. La comida ha recibido críticas mixtas, con algunos platillos bien preparados y otros en mal estado. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y largas esperas. La relación calidad-precio también ha sido cuestionada, y hay una sensación general de insatisfacción entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros se quejan de la calidad y la presentación. Se reporta que los platillos a veces llegan fríos o con ingredientes en mal estado. También hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de frescura en los ingredientes. Sin embargo, hay quienes destacan que ciertos platillos, como el yakimeshi, están bien preparados y son sabrosos.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mesas y la incomodidad en el espacio, lo que sugiere que el ambiente podría no ser el más acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan experiencias donde los platillos no cumplen con las expectativas, especialmente en términos de frescura y presentación. Algunos clientes consideran que no vale la pena pagar por la comida debido a la mala experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados groseros y desinteresados. Se mencionan largas esperas para recibir pedidos, tanto en el local como a domicilio. Además, hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos comentarios positivos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Ofrecer porciones adecuadas en relación con el precio.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de algunos platillos bien preparados, la mayoría de las experiencias de los clientes son negativas. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar la satisfacción del cliente.