Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy mixtas. Muchos clientes están insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio, mencionando problemas con pedidos incorrectos y actitudes del personal. Sin embargo, hay quienes disfrutan de ciertos platillos y destacan la amabilidad de algunos empleados. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente es visto como adecuado para grupos, aunque con limitaciones de espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalPara llevarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaTeriyakiSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mala calidad, sabor y presentación. Muchos mencionan que la comida está mal preparada, con ingredientes en mal estado, como aguacate negro. Algunos platillos, como el sushi, son considerados muy pequeños para su precio. Sin embargo, hay opiniones que destacan la frescura de ciertos platillos y la buena calidad de algunos, como el yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las opiniones. Algunos lo describen como un buen lugar para estar con amigos y familia, mientras que otros mencionan que el espacio es reducido y más adecuado para llevar. La limpieza y el orden también han sido mencionados, aunque hay quejas sobre la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan porciones pequeñas y la sensación de que algunos platillos no valen lo que se paga. Sin embargo, hay quienes opinan que ciertos platillos, como el teriyaki, son buenos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan incorrectos y que el personal no ofrece soluciones rápidas. También se menciona un mal servicio a domicilio, con tiempos de espera excesivos y actitudes groseras de los repartidores. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la consistencia en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. Aunque hay algunos aspectos positivos, como ciertos platillos y la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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